1 商品管理

　　ZSHOP后台界面提供商品的增加、修改、删除、查询等功能。可以通过商城后台界面对商品进行修改。商品信息的修改可以设置必须通过平台管理员的审核才能修改成功。

　　商品数据进入后可以设置商品的不同属性和特殊属性，如：有上下架的销售时限。

　　商品管理：管理员可以在后台管理热销商品和推荐商品，设置优惠活动等。能够支持不同的销售优惠活动、优惠券等方面的要求。如：只能换购的商品就只能换购。

　　2 订单管理

　　订单状态：已付款订单、未付款订单、退款订单。

　　订单查询: 支持多种条件查询订单，按状态、时间、用户、订单号等。

　　订单操作：查看订单的详细信息，查看订单下的商品、赠品等，修改订单状态，手工申请退单，退单操作必须经过管理员审核。

　　3 退款

　　退款是指将用户账户中的余额折算成现金返还给用户，不涉及商品的退还。在某些特殊情况下需要单独给某个用户退款，退款时要注明原因，记录操作人与操作时间。退款操作可以设置经过多级审核才能退款成功。

　　4 审核退货

　　由后台用户审核用户退货的订单，如果审核通过，系统需要把相应的金额退还到用户的余额帐户，并收回商品和赠品，以及取消此次的积分。

　　5 发票管理

　　区分已打印和未打印发票的订单，可以查询已打印订单的详细信息及发票信息，可选择未打印发票的订单进行打印。

　　6 财务对账

　　可按天、月、年汇总订单金额并与网银、手机充值卡、汇款等数据进行比对。

　　7 商品接口

　　系统提供标准的商品增删改查webservice接口，方便其他系统与商城进行数据同步。

　　8 支付接口

　　在其他系统中可以发起支付流程，其他系统调用支付接口完成付费过程，支付完成后回调其他系统的接口设置商品授权信息。

　　9 回调接口

　　其他系统按照回调标准接口来实现商品付费成功或失败后的授权信息。